Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. jest dostawcą innowacyjnych rozwiązań IT oraz systemów komunikacyjnych. Jest jedną z najdłużej działających w Polsce spółek w branży nowoczesnych technologii IT. Unima 2000 projektuje, wdraża i integruje wysokozaawansowane systemy dla biznesu. Świadczy usługi konsultingowe i audytorskie. Towarzyszy klientom na każdym etapie projektu. Dostarcza rozwiązania które umożliwiają firmom usprawnianie procesów biznesowych w sposób nowoczesny a zarazem ponadczasowy. Unima 2000 to Zespół ekspertów którzy dzielą się szeroką wiedzą technologiczną, unikalnymi kompetencjami oraz doświadczeniem wskazując nowe możliwości i szanse rozwoju.
ZAKRES DZIAŁALNOŚCI
Rozwiązania CC
IVR, WFM, SA, PDS, Biometria
Chatboty, Voiceboty
Digital Customer Service
Co-browsing
Uniefied Communnications UC:
Telefonia IP
Systemy pracy w grupie (Colaboration)
Big Data
Hurtownie Danych
Predykcja i przewidywanie awarii
Analiza i Raportowanie Danych
Rozwiązania branżowe
AKTUALNOŚCI
AUTOMATYZACJA I ROBOTYZACJA PROCESÓW OBSŁUGI KLIENTA. DOŚWIADCZENIA Z WDROŻENIA UNICHATBOTA W FIRMIE BLACK RED WHITE Webinar1 2021 – UNIMA 2000 Miło nam
Omnichannelowe centra obsługi klienta to już oczywisty standard. Pisaliśmy o tym na naszym blogu w tym artykule. Ale czy dalszy rozwój polega
IBM Watson Assistant for Health Benefits – wirtualny agent Watson obsługujący sztuczną inteligencję – zapewnia lepszy dostęp do dokładnych i przydatnych informacji
Copyright 2020 – by UNIMA 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. All rights reserved to UNIMA 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A.
Spółka UNIMA 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. z siedzibą w Krakowie (31-866) przy ul. Skarżyńskiego 14, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer KRS 0000218370 Kapitał Zakładowy w kwocie 2 735 500 złotych opłacony w całości.
