BEZPŁATNY WEBINAR
Chatboty i voiceboty
Sztuczna inteligencja,
automatyzacja procesów,
wykorzystanie voicebotów
i chatbotów w obsłudze klienta
30 marca 2022
BEZPŁATNY WEBINAR
Podczas spotkania zaprezentujemy możliwości wirtualnych asystentów głosowych Unichabot i UniVoicebot opartych o silnik sztucznej inteligencji IBM Watson Assistant.
Wydarzenie adresujemy przede wszystkim do menadżerów odpowiedzialnych w organizacjach za innowacje, transformacje cyfrową oraz automatyzację procesów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, osób zarządzających działami obsługi klienta oraz Contact Center.
AKADEMIA UNIMA 2000
Agenda webinaru
10:00 - 10:15
Powitanie. Krótka informacja o firmie
Magdalena Pisarczyk-Czekaj | Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A.
10:15 - 11:00
IBM Watson Assistant – Inteligentny agent wirtualny
- Intencje, pamiętanie kontekstu rozmowy
- Kreator wizualny
- Analityka
Artur Podpora | Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A.
11:00 - 11:30
Case study z wdrożenie Unichatbota opartego o IBM Watson Assistant w firmie Black Red White
Jarosław Piasecki | Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A.
11:30 - 12:00
Wykorzystanie voicebota do wsparcia procesu obsługi zamówień w firmie Lorenz Bahlzen
Michał Robak | UNIMA 2000 SYSTEMY TELEINFORMATYCZNE S.A.
12:00 - 12:30
Wykorzystanie voicebota do obsługi procesów w branży ubezpieczeniowej
Radosław Dudka | Unima 2000 systemy teleinformatyczne s.a.
BEZPŁATNY WEBINAR
Rejestracja na webinar
Partnerzy
