Inteligentna automatyzacja w połączeniu z chatbotami i voicebotami (pokaz Demo)
Agenda
11:00 - 12:00
Wirtualne boty wspierające komunikację Urzędów Miast z mieszkańcami: • Demo wirtualnego asystenta wspierające obsługę mieszkańca w kanale chatbotowym • Voicebot dla urzędów miast – skuteczna komunikacja głosowa dostępna 24/7
Michał Robak – Architekt rozwiązań, Unima 2000
11:00 - 12:00
12:00 - 12:30
Obsługa mieszkańca w kanale cyfrowym (wideochat, co-browsing)
Artur Podpora – Kierownik Działu Wsparcia Sprzedaży, Unima 2000
12:00 - 12:30
12:30 - 13:00
Rozumiem i odpowiadam Kluczowe technologie w automatyzacji procesów obsługi ·Warunki skutecznej komunikacji ·Czym jest i jak działa rozpoznawanie i synteza mowy ·Techmo ASR i TTS - kluczowe technologi
Michał Wątor – Business Developer, Techmo
12:30 - 13:00
13:00 - 13:30
Roboty automatyzujące powtarzalną rejestrację dokumentów w Urzędzie Miasta