WEBINAR UNIMA 2000
21.10.2020

Wirtualny urzędnik

Obsługa kanałów cyfrowych, systemy RPA wspierające i automatyzujące obsługę mieszkańca

WEBINAR

Akademia Unima 2000

Automatyzacja Procesów

Ewolucja roli urzędnika w dobie automatyzacji

Inteligentny Asystent

Inteligentna automatyzacja w połączeniu z chatbotami i voicebotami (pokaz Demo)

Agenda

11:00 - 12:00
Wirtualne boty wspierające komunikację Urzędów Miast z mieszkańcami:
• Demo wirtualnego asystenta wspierające obsługę mieszkańca w kanale chatbotowym
• Voicebot dla urzędów miast – skuteczna komunikacja głosowa dostępna 24/7
Michał Robak – Architekt rozwiązań
11:00 - 12:00
12:00 - 12:30
Obsługa mieszkańca w kanale cyfrowym (wideochat, co-browsing)
Artur Podpora – Kierownik Działu Wsparcia Sprzedaży
12:00 - 12:30
12:30 - 13:00
Platforma Contact Center dla Centrum Obsługi Mieszkańca
Magdalena Pisarczyk - Czekaj – Dyrektor ds. projektów IT
12:30 - 13:00
13:00 - 13:30
Roboty automatyzujące powtarzalną rejestrację dokumentów w Urzędzie Miasta
Jarosław Piasecki - Analityk
13:00 - 13:30

Rejestracja na wydarzenie

KONTAKT
Jeśli masz pytania

Copyright 2020 © All rights Reserved. Design by Unima 2000 S.A.

Strona www.unima2000.pl korzysta z plików Cookies (w celu realizacji usług)