Inteligentna automatyzacja w połączeniu z chatbotami i voicebotami (pokaz Demo)
Agenda
11:00 - 12:00
Wirtualne boty wspierające komunikację Urzędów Miast z mieszkańcami: • Demo wirtualnego asystenta wspierające obsługę mieszkańca w kanale chatbotowym • Voicebot dla urzędów miast – skuteczna komunikacja głosowa dostępna 24/7
Michał Robak – Architekt rozwiązań
11:00 - 12:00
12:00 - 12:30
Obsługa mieszkańca w kanale cyfrowym (wideochat, co-browsing)
Artur Podpora – Kierownik Działu Wsparcia Sprzedaży
12:00 - 12:30
12:30 - 13:00
Platforma Contact Center dla Centrum Obsługi Mieszkańca
Magdalena Pisarczyk - Czekaj – Dyrektor ds. projektów IT
12:30 - 13:00
13:00 - 13:30
Roboty automatyzujące powtarzalną rejestrację dokumentów w Urzędzie Miasta
