Webinar2 – UNIMA 2000

WEBINAR UNIMA 2000

14.10.2020

AI, automatyzacja procesów w obsłudze klienta

Branża: Medyczna i Farmaceutyczna

WEBINAR

Akademia Unima 2000

Umawianie wizyt lekarskich

Umawianie badań

Zastosowanie „dedykowanego głosu” jako element strategii marketingowej

Wsparcia w rozpoznawaniu chorób w głosie człowieka

Agenda

11:00 - 11:30

Jak przygotować organizację do wdrożenia wirtualnych asystentów i automatyzacji procesów

Maciej Czajkowski – PMP – Doświadczony Lider transformacji biznesu – Leanovate

11:00 - 11:30

11:30 - 12:00

Demo inteligentnych voicebotów i chatbotów

Wykorzystanie mechanizmów sztucznej inteligencji IBM Watson Assistant oraz modułów ASR / TTS firmy Techmo do obsługi klienta, zastąpienia IVR-a i skrócenie oczekiwania na połączenie z konsultantem, umawiania wizyt lekarskich, wstępnej diagnozy samopoczucia klienta. Michał Robak – Unima 2000

11:30 - 12:00

12:30 - 13:00

Mówić swoim głosem - dedykowane brzmienie wirtualnego asystenta

Piotr Stankiewicz - CBDO, Techmo Zbigniew Łatka - Machine Learning Specialist, Techmo

12:30 - 13:00

13:00 - 13:30

Usłyszeć miażdżycę - definiowanie grupy ryzyka na podstawie głosu

Bartosz Ziółko - CEO, Techmo Karol Kamiński - Prodziekan Wydziału Lekarskiego, Uniwersytet Medyczny w Białymstoku

13:00 - 13:30

Rejestracja na wydarzenie

KONTAKT

Jeśli masz pytania

NAPISZ DO NAS