06 września 2021 odbyła się konferencja Festival Customer Care 2021
Magdalena Pisarczyk-Czekaj, Rafał Pychowski wraz z zaproszonymi gośćmi poprowadzili trzy panele tematyczne .
Zapraszamy do obejrzenia nagrań z tego wydarzenia.
Chmura chmurze nie równa. Co wyróżnia dobre rozwiązania contact center w środowisku chmurowym
Customer Experience w ujęciu globalnym na przykładzie LPP S.A.
Chatbot do obsługi procesu reklamacji w firmie Black Red White oparty o silnik sztucznej inteligencji IBM Watson Assistant